Culture d’entreprise : Décoration et aménagement des bureaux

Quelle est l’influence de la décoration et de l’aménagement des bureaux sur la culture d’entreprise et le bien-être des travailleurs ?

Comment définir la culture d’entreprise ?

La culture d’entreprise, c’est la somme des éléments mis en place au sein d’une société qui sont propres à son identité et qui se traduisent dans les actions menées en son sein.

Quand on parle de culture d’entreprise, on parle souvent de valeurs mises en avant. Au delà de ça, c’est un peu la philosophie de l’entreprise. On pourrait dire : son état d’esprit !

Bien souvent, cette culture visera à impliquer le collaborateur pour mieux atteindre les objectifs individuels et globaux.

Exemples de cultures d’entreprise

La culture de l’entreprise va se concrétiser dans l’expérience que peut vivre le collaborateur au sein même de celle-ci.
Les valeurs mises en avant vont impacter directement l’ensemble des décisions concernant la vie d’entreprise.

Ainsi, une société qui veut réduire son impact sur l’environnement incitera ses collaborateurs à emprunter plus souvent la mobilité douce.
Pour créer une équipe soudée, les entreprises misent tout sur les échanges de qualité entre les personnes et pour cela organisent des teambuildings à plus grande fréquence.
Ou encore, une boite qui veut maximiser l’équilibre vie privée – vie professionnelle proposera des horaires flexibles pour mieux correspondre aux besoins des travailleurs.

Les avantages d’une culture d’entreprise développée

A l’heure où l’idée de faire carrière dans une seule boite ne séduit plus les nouvelles générations, il faut trouver le moyen de fidéliser ses recrues afin de les faire évoluer toujours plus longtemps en interne et d’éviter une rotation de personnel trop importante.

Bien souvent, plus une culture d’entreprise est marquée, plus le collaborateur se sentira investi dans son travail.
Quand une firme met l’accent sur le bien-être de ses employés, il y a une multitude de moyens pour augmenter ce ressenti. Certes, cela peut représenter un certain investissement. Cependant, celui-ci est vite rentabilisé car un collaborateur impliqué sera moins absent et généralement plus performant; surtout si son espace de travail a été pensé pour maximiser son épanouissement et son confort.
Il pourra se sentir valorisé et unique tout en prenant part entièrement au groupe.

Il faut penser l’ensemble des actions impliquant le personnel avec la perspective long terme de l’épanouissement de chacun au sein de l’entreprise.

Attention, il n’est pas question ici de créer des pantouflards (même si cela peut faire partie de la culture d’entreprise d’inviter les travailleurs à venir en pantoufles); que du contraire !

Comment implanter votre (nouvelle) culture d’entreprise ?

Certaines entreprises, naissantes ou plus anciennes, n’ont pas spécialement réfléchi à l’ensemble des actions à mettre en place pour créer une véritable culture d’entreprise propre à leur société. Il est alors nécessaire de déterminer les objectifs à long terme liés à cette culture et inclure un certain nombre de points à cette nouvelle réflexion :

• Premièrement, il faut bien déterminer les valeurs de l’entreprise afin de les mettre en avant.
• Avoir une certaine ligne de conduite et déterminer les limites (le côté “chill” est très actuel mais il faut un certain cadre pour éviter les dérives).
• Créer un groupe hétérogène et complémentaire pour s’assurer que chacun ait sa place et se sente valorisé.
• Miser sur le bien-être des travailleurs (agencement, inclusion, valorisation, équipements, sécurité, santé mentale et physique, …) pour leur permettre de s’élever au plus haut de leurs capacités.

L’influence de la décoration et de l’aménagement des bureaux sur la culture d’entreprise

L’aménagement des zones réservées aux collaborateurs est un point essentiel au développement de la philosophie de l’entreprise. Cela influencera le quotidien des travailleurs et affirmera les valeurs de la société.

Pourtant, l’importance de l’atmosphère des espaces est souvent sous-estimée dans la création de bureaux.

Certaines boites sont installées depuis longtemps et les occupants finissent par être habitués à leur environnement. Malheureusement, celui-ci s’est souvent dégradé au fil des années.
Nous avons constaté dans nos rencontres avec les entreprises qu’avec le temps, les choses n’ont plus toujours leur place :

• On a gardé ces archives sans plus jamais les trier.
• On accumule certains objets parce que personne ne se sent légitime pour faire un tri et les évacuer.
• Le mobilier devient de plus en plus dépareillé car les éléments ont été ajoutés au fur et à mesure selon les nouveaux besoins.

Finalement, ceci en fait un environnement de travail oppressant et peu motivant du fait de l’aspect visuel complètement délaissé.

Dans ce cas, il est temps de repenser l’aménagement des bureaux et toutes les pièces de l’entreprise destinées aux collaborateurs (et même aux visiteurs !).

La décoration et l’aménagement de ces zones vont pouvoir influencer les comportements personnels et sociaux.

Par où commencer ?

Tout d’abord, les entreprises naissantes ont tout intérêt à réfléchir à ce qui peut être mis en place pour instaurer un état d’esprit chaleureux, unique et motivant dès le début du processus d’aménagement .

Cependant, lorsque les habitudes de travailleurs sont déjà en place, le processus est différent :

• D’une part, il faudra garder certaines coutumes et les mettre en avant dans la nouvelle proposition d’aménagement;
• D’autre part, il faudra parfois les bousculer pour apporter une nouvelle solution avec de nouvelles opportunités.

Il est toujours intéressant d’impliquer les collaborateurs dans le processus. Ceux-ci seront ravis de voir leur avis pris en compte et sentiront l’importance d’apporter leur pierre à l’édifice pour la décoration des bureaux. Autre avantage : ils s’investiront d’autant plus par la suite à la propreté et le maintien de l’organisation des espaces partagés.

Pour implanter une culture d’entreprise axée sur le bien-être des collaborateurs via l’aménagement, l’architecture d’intérieur ou la décoration des bureaux, quelques points essentiels sont à prendre en compte.

La notion d’ergonomie

Avec du mobilier adapté mais aussi un environnement pensé dans sa globalité selon les tâches assignées aux collaborateurs, le confort physique est nettement amélioré.

Selon le type de poste ou de fonction, plusieurs points sont à analyser :

• La position de travail tout au long de la journée : assise, debout, alternée.
• Les mouvements faits tout au long de la journée : les mouvements répétés, les déplacements réguliers (vers la photocopieuse ou vers un autre poste).
• L’acoustique du lieu, surtout quand il s’agit d’un open-space. Quand vous travaillez dans un espace commun avec d’autres collègues, les bruits environnants, même faibles, sont permanents. Certaines personnes ont besoin d’une pièce à part pour pouvoir se concentrer pleinement.
• Le confort visuel : luminosité de la pièce, incidence de la lumière du jour, position de l’écran, etc.

Renforcer l’esprit d’équipe et le cultiver

“Seul on va plus vite. Ensemble on va plus loin.”

Une équipe soudée est une équipe qui se soutient, qui interagit plus et communique mieux.
Il a été remarqué que paradoxalement, le fait d’avoir rassemblé les bureaux dans un open-space réduisait les contacts réels. Et donc, au lieu d’aller à la rencontre de son collègue, on préfère lui envoyer un mail.

Il est donc important pour la culture d’entreprise de recréer ce lien et de le maintenir, grâce notamment à l’aménagement des bureaux et des espaces dédiés aux collaborateurs. Certaines zones vont favoriser les échanges, telles que :

• Une cantine partagée : le partage d’un repas augmente considérablement le sentiment de bien-être et d’appartenance à un groupe. (Pour aller plus dans le détail, on vous conseille ce livre)
• Une machine à café (avec du bon café !) et un petit lieu de pause : fauteuil, table basse, table haute, …
• Une véritable zone de détente. Ou même 2! Un espace où on cultive le côté fun et ludique. En prévoyant de quoi s’amuser, les collaborateurs augmenteront leurs connexions interservices. La deuxième zone serait une pièce plus calme, où on a le droit de s’isoler. Pour mieux retrouver ses collègues, il faut avoir la possibilité de ne pas toujours être collé à eux.

La décoration du bureau

Les espaces blancs aseptisés ne sont pas très propices au bien-être du travailleur. Dans cet article, on vous explique pourquoi il est important d’apporter de la couleur dans les intérieurs.

En plus de créer une ambiance chaleureuse, la couleur permet également d’affirmer l’identité d’une entreprise. Par conséquent, la décoration des bureaux influencera également la culture d’entreprise.
Il est possible d’utiliser les couleurs de la charte graphique de la société ou au contraire d’utiliser une autre palette de couleurs pour coller différemment aux valeurs prônées par la boite.

Un lieu qui ne ressemble pas à tous les autres donne davantage envie d’y retourner.

Cependant, il ne faut pas oublier que le collaborateur aime lui aussi décorer son espace de travail. Dans un open-space, l’aspect organisé peut alors vite être mis de côté, ce qui ne va pas aider à la concentration de l’ensemble du groupe.

Il faut prévoir des zones d’expression : un diviseur avec possibilité d’affichage, un tableau réservé aux photos de groupe (pendant les teambuilding par exemple), un casier où chacun peut ranger ses affaires en fin de journée dans le cas de bureaux partagés, …

N’oubliez pas l’importance de se sentir unique !

Se reposer

Comme expliqué plus haut, pour profiter au mieux du contact avec les autres, il faut pouvoir parfois se déconnecter.

En offrant une pièce au calme, à part, les collaborateurs ont l’occasion de prendre une vraie pause pour se ressourcer et repartir de plus belle !

Au fait, avez-vous déjà voulu faire une sieste au travail ?

Les bienfaits du sommeil diurne n’est plus à démontrer. Cependant, dans les pays d’Europe centrale, la sieste ne fait pas encore partir de nos habitudes journalières au travail. Pourtant, un repos d’une dizaine de minutes (sans téléphone ou autre distraction évidemment !) permet de recharger ses batteries et rend le travail de l’après-midi plus productif !

Dans certaines cultures, comme en Asie ou Scandinavie, la sieste est promue au travail, voire même imposée. Cependant, il faut faire attention car dans les pays asiatiques notamment, la durée journalière du travail est bien plus importante; donc il ne faut pas faire de comparaison hâtive.

Toutefois, la possibilité de faire une sieste au travail passe par l’aménagement des zones réservées aux collaborateurs. Rares sont les personnes qui font leur sieste à leur bureau au milieu de l’open-space !
Par conséquent, une pièce destinée à un temps de repos est nécessaire.

Dernier point, se reposer signifie aussi pouvoir se déconnecter !

Dès lors, pour les personnes qui pratiquent intensément le télétravail, le droit à la déconnexion n’est pas toujours facile à respecter.
Pour faciliter cette coupure, il est idéal d’avoir un bureau à son domicile qui ne soit pas dans les pièces de vie de la maison. Ainsi, on peut entrer dans la pièce pour “aller” au travail et cloisonner la vie pro de la vie perso. L’employeur peut décider d’octoyer des avantages au travailleur afin d’aménager un espace propice à un travail de qualité.

Anticiper la demande

Il ne faut pas toujours devoir répondre à une demande. Il est parfois nécessaire de parier sur un nouvel aménagement pour créer de nouvelles habitudes. Si vous ajoutez un local vélo, le nombre de cyclistes (même occasionnels) de votre entreprise va augmenter !

Dès lors, dans certaines entreprises, la cantine ne fait pas toujours partie de la demande initiale du projet. On nous explique que souvent, les collaborateurs mangent chacun à leur poste. Evidemment ! Sans avoir une cantine accueillante, confortable et conviviale, on ne veut pas se déplacer de son environnement familier.

Voici quelques idées de pièces qui ne sont pas toujours demandées dans l’aménagement et la décoration des bureaux mais qui ont grand intérêt pour la culture d’entreprise basée sur le bien-être des travailleurs :

• Une pièce d’allaitement. Tout le monde ne vient pas avec son bébé au travail, certes ! Cependant, tirer son lait aux toilettes ou devant les collègues n’aide pas à promouvoir l’allaitement et l’équilibre pro-perso.
• Une salle de réunion informelle (pour les brainstorming notamment) : des gradins, des poufs, une piscine à balle, …
• Un fumoir. Evidemment, ce n’est pas la pièce la plus attrayante. Mais elle le sera davantage les jours de gel ou de pluie si il n’y a pas d’espace extérieur couvert.
• Une salle de repos et/ou de jeu ou encore une salle de sport.
• Une pièce de prière. Dans certaines entreprises, beaucoup de cultures différentes se côtoient. C’est alors une belle marque d’inclusivité que de proposer une pièce permettant de prier à l’abri des regards pour ceux qui le souhaitent. Evidemment, cette pièce peut avoir une autre fonction qui ne se fait pas au même moment (comme la pièce d’allaitement).
• Et si on va encore plus loin : l’aménagement d’une garde d’enfants, un dogsitting ou autre peut faire partie de la réflexion.

Quel investissement pour le bien-être des travailleurs ?

Pour une société dont la culture d’entreprise et les valeurs portent sur le bien-être des collaborateurs, c’est évidemment important de faire quelques aménagements des bureaux et axer plus sur la décoration.

Le budget du mobilier de bureau est toujours un poste important. Cependant, entre un bureau blanc ou un bureau en bois, la différence pécuniaire n’est pas énorme. Parfois, même inexistante !
Il en est de même pour la peinture des murs : peindre en blanc ou en couleur, peu (ou pas) de différence.

Sans exploser le budget de base, l’aménagement des bureaux tenant compte de tous les points abordés ci-dessus peut vraiment améliorer le bien-être des travailleurs et créer une culture d’entreprise unique !

De plus, l’investissement sera vite rentabilisé grâce à une rentabilité augmentée et un turnover du personnel moins important.

Pour créer des espaces censés, chaleureux et identitaires, faites appel à YLLEN.